Форма работы Rusol Prime
Взаимодействие компании Rusol Prime с клиентами — это отношения, построенные на профессионализме, взаимном уважении и международных правовых и бизнес-стандартах, принятых в отношении сделок с недвижимостью, ведения бизнеса и инвестиций. Это значит, что все этапы нашего сотрудничества сопровождают, как соответствующие инструкции и протоколы сотрудничества, так и юридические документы, соответствующие законодательству Испании, в которых четко прописаны права и обязанности каждой из заинтересованных сторон — покупателя, продавца, инвестора и посредника.
1. Обращение в компанию по средствам обратной связи
При обращение любого клиента или инвестора в нашу компанию, каждый запрос и заявка обрабатывается отделом продаж по работе с клиентами. При общении с нашими профессиональными консультантами, клиент обязательно представляется и идентифицирует все свои пожелания, требования и возможности, после чего специалистами выбирается та или иная форма сотрудничества в зависимости от протокола взаимодействий с клиентом и самого запроса. Если клиент интересуется жилой недвижимостью, наши специалисты знакомятся с ним, выясняют параметры поиска и сразу знакомят его со всеми предложениями в Испании, а впоследствии координируют все необходимые действия, связанные с приездом в страну, просмотрами самих объектов, заключением и оформлении сделки под ключ. Если же клиент интересуется коммерческой недвижимостью, например, покупкой гостиницы, ресторана, торгового помещения с арендатором в секторе ритейл, бизнес (торгового или офисного) центра или земельного участка для девелоперского проекта, в таком случае требуется особая консультация, специализированных в данном направление экспертов компании, для выявление всех требований и процедуры сделки купли продажи (завод денежных средств, подбор объекта, оценка рисков объекта и управление)
2. Договор об оказании услуг и демонстрация объектов для инвестиций
Чтобы получить доступ к полной базе объектов инвестиционной недвижимости, с которой работает компания, потенциальный инвестор должен лично явиться в офис или проконсультироваться с партнером компании по телефону, после чего подписать договор об оказании услуг подтвердив тем самым серьезность намерений. Эта стадия взаимоотношений включает в себя подбор и демонстрацию объектов, строго соответствующих всем пожеланиям клиента, в том числе и тех, что по требованию владельцев не фигурируют в открытом доступе (помещения ритейл с арендаторами, гостиницы, магазины, земельные участки, рестораны, а также дома, виллы и квартиры премиум-класса, стоимость которых превышает 1 млн евро). Если речь идет об объектах жилой недвижимости, которые находятся в радиусе 50 км от офисов компании Rusol Prime, услуги трансфера и сопровождения показа объектов оказывается бесплатно. Показ объектов недвижимости по индивидуальному запросу и поиску, расположенных за пределами этой зоны, потребует возмещения издержек за дополнительные расходы.
3. Оформление сделки и переход недвижимости в собственность
После того, как клиент или инвестор определился с выбором, компания с привлечением юристов всех участвующих в сделке сторон приступает к процессу оформления документов, соответствующих законодательству страны. Среди них: запрос об оформлении ипотечного кредита, Дью-Ди́лидженс (процедура составления объективного представления об объекте инвестирования, включающая в себя оценку инвестиционных рисков, независимую оценку объекта инвестирования) если в нем есть необходимость, договор о задатке, контракт о резерве, оформление идентификационного номера иностранца и счета в местном банке. Эта стадия взаимоотношений между компанией и клиентом включает в себя услуги нотариуса, юристов и официально аккредитованных оценщиков, и переводчиков, специализирующихся на сделках с недвижимостью. После подписания купчей у нотариуса, вы получаете ключи и документы, подтверждающие права собственника.
4. Дополнительные услуги Мульти Сервис и управление активами
Клиенты и инвесторы Rusol Prime, ставшие владельцами недвижимости в Испании, могут продолжить взаимоотношения со специальным департаментом компании. В компетенции управляющей компании, предусмотрен широчайший спектр услуг, как связанных с адаптацией людей в новых для них условиях, так и управлению коммерческими объектами. Это администрирование компаний, управление недвижимостью, решение дополнительных юридических вопросов, помощь в бытовых ситуациях, ремонте и строительстве, организации досуга, услуги семейного офиса и многое другое.
